Tópicos Materiais
Identificação de questões significativas
A ABC cria questionários de RSC com base nos padrões da GRI, após levar em consideração as tendências globais, as características da indústria e as questões de preocupação coletadas por meio da comunicação com as partes interessadas. As pesquisas foram distribuídas às partes interessadas por meio do sistema de questionários on-line, e seus comentários deram à Empresa uma boa indicação de quão preocupadas as partes interessadas estão com cada questão, bem como o nível de impacto que cada questão tem sobre a Empresa.
Identificação de questões significativas
A ABC cria questionários de RSC com base nos padrões da GRI, após levar em consideração as tendências globais, as características da indústria e as questões de preocupação coletadas por meio da comunicação com as partes interessadas. As pesquisas foram distribuídas às partes interessadas por meio do sistema de questionários on-line, e seus comentários deram à Empresa uma boa indicação de quão preocupadas as partes interessadas estão com cada questão, bem como o nível de impacto que cada questão tem sobre a Empresa.
Análise de Tópicos Relevantes
Para estabelecer conhecimento sobre as questões de interesse das partes interessadas, o Comitê de CSR realizou uma análise de materialidade que examinou o "nível de preocupação das partes interessadas", conforme coletado por meio de questionários, em relação ao "grau de impacto no meio ambiente, social e governança" que cada questão tem nas operações da Empresa. Questões que se enquadram na faixa de (3.0,4.3)～(4.6,4.9) foram selecionadas como questões materiais.
Mudanças nos Tópicos Materiais
v: Manter nível de preocupação
+: Aumento no nível de preocupação
-: Exclusão da preocupação
| Tópicos Materiais de 2021 | Tópicos Materiais de 2022 | Mudanças | Razões |
| Gestão Corporativa Ética | Gestão Corporativa Ética | v | Nenhuma mudança no nível de preocupação |
| Conformidade Legal | - | x | Nenhuma mudança no nível de preocupação, incorporar nos tópicos de Gestão Corporativa Ética |
| Desempenho Operacional | Gestão Corporativa Ética | v | Nenhuma mudança no nível de preocupação |
| Gestão da cadeia de suprimentos | Gestão da cadeia de suprimentos | v | Nenhuma mudança no nível de preocupação |
| Inovação Tecnológica e Serviços | - | x | Diminuição no nível de preocupação |
| - | Gestão de Energia | + | As questões energéticas são uma tendência global e têm um impacto significativo nas emissões de carbono |
| Mudança Climática e Redução de Energia/Carbono | - | - | Nenhuma mudança no nível de preocupação, incorporar nos tópicos de Gestão de Energia |
| Gestão de Resíduos | Gestão de Resíduos | v | Nenhuma mudança no nível de preocupação |
| Emissões de Gases de Efeito Estufa | - | - | Nenhuma mudança no nível de preocupação, incorporar nos tópicos de Gestão de Energia |
| Gestão da Segurança da Informação | Segurança da Informação | v | Nenhuma mudança no nível de preocupação |
| Saúde e Segurança no Trabalho | Saúde e Segurança no Trabalho | v | Nenhuma mudança no nível de preocupação |
| Benefícios e Salário | - | x | Diminuição no nível de preocupação |
| Emprego | Emprego | v | Nenhuma mudança no nível de preocupação |
| Treinamento e desenvolvimento de talentos | - | x | Diminuição no nível de preocupação |
| Qualidade do serviço e satisfação do cliente | - | x | Diminuição no nível de preocupação |
| Engajamento social | Engajamento social | v | Nenhuma mudança no nível de preocupação |